Как Написать Письмо В Жилищную Инспекцию От Юридического Лица
Как написать жалобу в жилищную инспекцию — образец
Одним из надзорных органов в жилищно-коммунальной сфере является Государственная жилищная инспекция. Именно это ведомство контролирует качество услуг, которые коммунальщики предоставляют жителям. Поэтому гражданам может быть полезна информация о том, как и в каких случаях можно направить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.
Государственная жилищная инспекция – это контролирующая организация, на которую возложены функции надзора за соблюдением жилищного законодательства. Подразделения ГЖИ созданы на государственном уровне и в каждом субъекте РФ. Работа ведомства регламентируется Положением о государственном жилищном надзоре, которое было утверждено в 2013 году Постановлением № 493. Согласно Положению основной задачей учреждения является контроль за соблюдением прав собственников жилья.
Письмо в жилищную инспекцию
5.1. Так и ответить, что собственники помещений САМОУПРАВНО установили некое устройство, под названием «запирающее устройство», у которого НЕТ никаких документов и сертификатов, без проведения ОССП для включения этого «запирающего устройства» в состав объектов общего имущества МКД и без уведомления УО.
В соответствии с ЖК РФ и ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. ПП РФ № 290 от 03.04.2013 г. — УО ОБЯЗАНА содержать и ремонтировать ТОЛЬКО общее имущество многоквартирного дома, перечень объектов которого должен быть составлен и УТВЕЖДЁН в соответствии с требованиями ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. (например САМИМИ собственниками помещений в МКД).
Данный перечень должен быть утверждён РЕШЕНИЕМ ОССП в МКД и копия протокола ТАКОГО ОССП с соответствующим решением должна быть направлена в УО инициатором данного ОССП.
Если всего ЭТОГО не было сделано, то УО НЕ ОБЯЗАНА обеспечивать содержание и ремонт ТАКОГО «запирающего устройства» и не вправе начислять плату за его содержание и ремонт.
Обязательство прекращается исполнением. Но учитывая то, что договор на выполнение работ отсутствует УК не выполнить работы указанные в гарантийном письме.
Собственники помещений могут в настоящее время обратиться в суд с иском к УК с требованием о компенсации морального вреда за ненадлежащее предоставлении услуг.
Написать письмо в жилищную инспекцию юзао по электронной почте
Больше всего жалоб относится к правилам содержания дома. Второе место среди них занимают обращения по поводу низкого качества предоставления коммунальных услуг. Следующий вид жалоб в госжилинспекцию связан с использованием помещений не по их назначению, а также выполнением перепланировки без наличия специального разрешения.
Таким образом, теперь обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с официального интернет-ресурса, где существует возможность персональной идентификации. Например, через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), адрес в сети Интернет – www.dom.gosuslugi.ru.
Заявление в ГЖИ на УК: образец
На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (обращения осуществляли 12.05.2020 и 20.05.2020) (указать даты обращений и вх. номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
Считаю, что начисление оплаты выполнено с нарушениями требования Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Нарушение выразилось в том, что был превышен размер норматива платы на общедомовые нужды по коммунальной услуге ХВС, который для нашего дома составляет 0,025 куб. м. на один квадратный метр общедомового имущества, в соответствии с Приказом № 39/1 от 30 августа 2012 года Управления по регулированию тарифов Казанской области.
Юридические вопросы и ответы
В нем прописана бесплатность рассмотрения заявлений, свободное право любого гражданина подать жалобу. Кроме того, подавший жалобу имеет право на письменный ответ по существу своей просьбы о восстановлении нарушенных прав.
Претензия направляется на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать ФИО и адрес заявителя. Рекомендовано также указать номер телефона, поскольку у инспектора, ответственного за рассмотрение претензии может возникнуть необходимость связаться с заявителем для уточнения информации или согласования времени выезда на место для решения проблемы.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию
Наиболее всего распространены ситуации, когда жители верхних этажей после очередного дождя обнаруживают, что течет крыша. Это особенно неприятно, если в доме был проведен полный капитальный ремонт, включая кровлю здания. Вода, проникающая в квартиру с крыши через перекрытья, способна не только нанести существенный урон внутренней отделке, всему интерьеру, предметам мебели и бытовой техники. Кроме материальной стороны под ударом еще и здоровье жильцов квартиры, ведь регулярно льющаяся по стенам вода непременно станет причиной появления плесени. В такой ситуации в первую очередь необходимо поставить в известность организацию, обслуживающую МКД. Существует вероятность, что УК не знала об имеющихся недочетах и с готовностью их устранит. Обратиться можно лично, по телефону, или подав письменную заявку. Если на устную просьбу или телефонный звонок «коммунальщики» никак не отреагировали, заявление в любом случае придется подавать письменно, для того что бы иметь доказательства попытки решить вопрос напрямую с УК.
Если понижение температуры носило разовый характер, вероятнее всего, повода для беспокойства нет, но если с наступлением холодов отопительная система так и не заработала, то, скорее всего, это вина сотрудников коммунальных структур, допустивших халатность при подготовке МКД к отопительному сезону. Прежде чем жаловаться на ответственную организацию, необходимо подготовить доказательства собственной правоты в виде акта об отсутствии тепла.
Как Написать Письмо В Жилищную Инспекцию От Юридического Лица
Граждане, недовольные деятельностью управляющей компании, могут решить свои проблемы путем подачи жалобы в суд, Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Однако Закон Российской Федерации О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1 позволяет избежать этих процессуальных формальностей и решить конфликт непосредственно с управляющей компанией. Для этого нужно в произвольном порядке написать все претензии и требования, собрать подписи заинтересованных лиц (соседей) и отправить составленный акт на адрес управляющей компании. Существует два варианта дальнейшего развития событий:
Я (мы), (указать ФИО), проживаю по адресу: (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет (указать наименование ресурсоснабжающей организации).
Жилищная инспекция (что это)
Было бы хорошо, если бы жилищная инспекция занималась решением проблем во всём городе. К сожалению, это невозможно из-за огромного количество жалоб, которые в стабильном порядке поступают в этот орган. Жилищная инспекция работает со зданиями, высотой более 75 метров или теми зданиями, которые являются исторически уникальными сооружениями, которые принадлежат государству. Ежедневно жилищная инспекция занимается решением огромного количества проблем. В связи с тем, что жалоб очень много и для своевременного решения проблем требуется сотрудничество всех отраслей коммуникации. Именно поэтому сотрудники жилищной инспекции — это не только юридические организации, но и должностные лица.
Жилищная инспекция — это очень молодой орган управления. Он создан для того, чтобы собственники жилых объектов могли решать проблемы ремонта и строительства или решали вопросы с наёмными работниками, выполняющими работы на территории жилых объектов. К таким рабочим относятся дворники, консьержи, уборщицы и т.д. Ещё одна обязанность этого органа это поддержание высокого уровня жилищно-коммунальных услуг. Государственная жилищная инспекция производит постоянный контроль за техническими характеристиками домов, находящихся на территории подведомственного муниципального образования. Также жилищная инспекция выявляет нарушения во время произведения ремонта и строительства. Одна из целей создания этого органа — это повышение уровня обслуживания населения.
Написать жалобу в жилищную инспекцию
- анонимна;
- не содержит адреса, по которому можно направить ответ или адрес, указанный в письме не достоверный;
- написана с использованием нецензурной лексики или ее производных;
- содержит непонятные сокращения и аббревиатуры;
- является по своей сути спамом, рекламной рассылкой и не относится к обращениям;
- содержит угрозы жизни или имуществу должностных лиц;
- по иным причинам, установленным нормативно-правовыми актами РФ.
В письме указывается причина обращения. Суть вопроса лучше изложить кратко, без лишних деталей, не относящихся к делу. Обязательно укажите, к кому ранее обращались для разрешения проблемы (Роспотребнадзор, ЖКУ, и т.д.). Если есть копии предыдущих жалоб и ответов чиновников, приложите их к письму. К подтверждающим документам также могут относиться акты выполненных работ, договора.
Жалоба в жилищную инспекцию
Подача претензий на деятельность (или бездействие) ТСЖ и Управляющей компании, а также на работу коммунальных служб производится на основании положений раздела 8 Жилищного кодекса РФ, правил из Постановления правительства номер 354 и Федерального закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…». Кроме того, поскольку и УК, и, в качестве альтернативного управляющего, органы ТСЖ, являются юридическими лицами, в жалобе нужно учитывать и положения Федерального закона 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц…».
Чтобы жалоба в государственную жилищную инспекцию привела к нужному результату, её требуется правильно составить — соблюсти требования к оформлению и правильно передать суть претензий. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию
- оперативное разрешение проблем, связанных с порывом труб, перебоями в электроснабжении, износом сетей, возникновении аварийных ситуаций и т.п.;
- обеспечение постоянного и качественного предоставления всех коммунальных услуг;
- расчет оплаты собственников за услуги компании и своевременное предоставление квитанций;
- заблаговременное предупреждение собственников о возможном изменении тарифа;
- ведение учета по всем обращениям любого характера, связанным с обслуживанием дома;
- своевременное проведение плановых работ по поддержанию внутреннего порядка в подъезде, в том числе техническое обслуживание и уборка помещения.
- Лучше всего оформить документ в печатном варианте, а при подаче его в инспекцию предварительно сделать несколько копий для возможного судебного разбирательства.
- Изложение самой жалобы лучше делать максимально подробно и по существу вопроса.
- Все утверждения должны быть максимально обоснованы и подтверждены документами, свидетельскими показаниями и ссылками на документы федерального или местного законодательства. Любое нарушение со стороны Управляющей компании желательно конкретизировать в той части, какой именно пункт договора нарушен и каким образом.
- Оптимально придерживаться официально-делового стиля речи и не применять экспрессивных, оценочных суждений и просторечных выражений: «как такое может быть», «что за безобразие», «ума не приложу, как так можно», «вопиющая наглость» и т.п.
- Недопустимо применение бранных и нецензурных выражений – в этом случае представители жилищной инспекции имеют право не рассматривать обращение.
Образец написания жалобы в жилищную инспекцию
ГЖИ выполняет контролирующие функции над жилищным фондом страны, соблюдением законодательства, исполнением обеспечения энергоснабжения. Инспекция также проверяет, как соблюдается использование жилого фонда и проведение капитального ремонта. В случае нарушения гражданами правил использования жилья инспекция может наказать и самих владельцев квартир. Кроме контроля над созданием УК, кооперативов и ТСЖ, жилинспекция проверяет правильность начисления квартплаты и уровень предоставления коммунальных услуг.
- Если составленный УК договор имеет явные нарушения закона о правах потребителя.
- В случае обмана жильцов со стороны УК, при которых нарушаются их права.
- При обнаружении расхождений в реальных действиях УК и данных бухгалтерского учёта.
- При необходимости проверить правильно ли осуществляется оплата коммуналки.
Как написать письмо в жилищную инспекцию
Инспекция призвана контролировать действия сотрудников управляющих организаций. Основная деятельность направлена на надзор в сфере обслуживания и управления многоэтажными домами. Главная цель деятельности – соблюдение законных интересов и прав жильцов. По этой причине при выявлении фактов нарушений можно обращаться непосредственно в жилищную инспекцию.
- УК плохо следит за вверенной территорией, ее эксплуатацией и сохранением в первоначальном виде.
- Нарушаются стандарты и нормы по эксплуатации жилых помещений.
- Плохая подготовка и нарушение начала сезона отопления.
- Не выполняются нормативы по коммунальным платежам, несвоевременно предоставляются квитанции.
- Представители организации нарушают требования законодательства.
- Управляющую компанию выбрали не единогласно, но дом обслуживается по договору.
- Плохо убирается территория, постоянно перед подъездом наблюдается лед и снег.
Жалоба в жилищную инспекцию на работу ЖКХ
- коммунальные услуги предоставляются компанией по несоответствующим законам РФ соглашениям;
- если нормы коммунальных услуг, получаемых собственниками жилья, не соответствуют нормам соответствующим положения Закона «О правах потребителя»;
- незаконно завышаются цены на обслуживание;
- качество услуг и их наименование не соответствуют указанным в соглашении;
- услуги предоставляются не в полном объёме, срываются или переносятся сроки предоставляемых услуг.
- назначать работников на ведение хозяйственной, финансовой деятельности товарищества;
- заключать договора на обслуживание недвижимого имущества и придомовых территорий;
- контролировать финансовую отчётность;
- выполнять решения, принятые общим собранием участников ТСЖ;
- контролировать деятельность подрядчиков;
- контролировать выполнение учредительских документов;
- выполнять контроль над подрядчиками коммунальных услуг;
- предоставлять отчёт.
Письмо в государственную жилищную инспекцию
Для того, что бы государственной жилищной инспекцией, были приняты меры и рассмотрено обращение гражданина или граждан, первым делом необходимо, составить такое обращение. Четких требований, которые предусматриваются законодательством, по написанию жалобы, заявления, обращения, письма, в государственную жилищную инспекцию, не существует. Основным законом для, того, что бы гражданин или юридическое лицо обратиться в государственную жилищную инспекцию, является Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с этим законом, срок рассмотрения обращения граждан, составляет 30 календарных дней. Ответ на заявление (обращение, жалобу, письмо), которое было написано в Государственную жилищную инспекцию, после рассмотрения, должен быть направлен заявителю по тому адресу, который указан в обращении. Если обращение производится в электронном виде, на сайте Государственной жилищной инспекции, то ответ так же производится в электронном виде, на электронную почту заявителя и ответ направляется в письменном виде, по указанному адресу который заявитель указал при обращении.
Жители высотного 11-этажного дома на проспекте Молодёжный долгое время были вынуждены подниматься в свои квартиры пешком, так как несколько месяцев в новостройке не работал лифт. Несмотря на то, что дом уже был официально сдан, его инженерное оборудование не было готово к эксплуатации.
Как подать жалобу в жилищную инспекцию
Если жалоба коллективного характера, только после даты составления следует написать список всех жильцов дома, которые не согласны с действиями ЖКХ. Каждый владелец квартиры пишет свою фамилию и инициалы, ставит подпись, указывает номер квартиры.
Мы, жильцы дома № 34 по ул. Водопьянова, являемся собственниками квартир в этом доме, что подтверждается правоустанавливающими документами. На общем собрании собственников многоквартирного дома мы выбрали управляющую компанию ООО «Уют». 17.03.2010 года между ООО «Уют» и всеми жильцами дома был заключен договор № 123. По условиям договора каждый собственник жилья должен ежемесячно платить за услуги управляющей компании от 500 до 1500 рублей в зависимости от площади квартиры. Однако с 01.01.2020 года управляющая компания начала выставлять завышенные счета на свои услуги, при этом договор не менялся.
12 Июн 2019 uristlaw 228