Жалоба На Начисление Коммунальных Услуг Рязани
Жалоба На Начисление Коммунальных Услуг Рязани
Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши показатели отличаются от показателей в квитанции, вам необходимо обратиться в управляющую компанию или расчетный центр, где по вашему заявлению придет представитель, зафиксирует показатели счетчиков. Вам сделают перерасчет.
Каждый из собственников при получении квитанции за услуги ЖКХ видит, как начисляются коммунальные услуги. В каждой квитанции отражаются тарифы, нормативы, потребленные объемы, количество проживающих людей, площадь квартиры, что делает доступным и понятным расчет любой из услуг.
Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ: образец
Неотъемлемой частью жалобы являются контактные данные заявителя, необходимо указать телефон, в случае, когда работнику Прокуратуры потребуются показания заявителя или сведения по вновь открывшимся обстоятельствам (при коллективном обращении, необходимо оставить контактные данные одного лица). К форме обращения особые требования не предъявляются. Обязательным условием является подпись заявителя.
Дом №____, по ул. ______________, г._____________, _____________области обслуживает управляющая организация _____ «_____________». Данная управляющая организация не соблюдает требования законодательства по предоставлению коммунальных услуг.
Неправильные начисления ЖКХ
Важно! Прокуратура сможет разобраться – правильно или неправильно выставлен счет. Если в ходе расследования выяснится, что подсчет тарифов был выполнен неверно, прокуратура выпишет предписание УК, обязывающее устранить ошибку. Оно подлежит обязательному исполнению.
Правительством РФ в январе 2020 года было внесено изменение в статью 157 ЖК Российской Федерации. Законопроект определяет тарифы коммуналки. Ранее была принята еще одна поправка. В ней регламентируется ответственность предприятий жилищного хозяйства за неправильное начисление по квитанциям и некачественные услуги.
Жалобы на ЖКХ
Плесень на стенах в формате doc(Word).
Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.
С 1 мая 2020 года управляющие компании получили лицензии на управление многоквартирными домами. После этой даты осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами запрещается без лицензии.
Что делать, если плату за коммунальные услуги начисляют неправильно
Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества указан в разделе 10 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г №354. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет (желательно письменно) об этом исполнителя.
Кроме того, действующим законодательством закреплено право граждан на судебную защиту законных прав и нарушенных интересов. Если вы считаете свои права и законные интересы нарушенными, вы вправе обратиться за их защитой в судебные органы в соответствии со статьей 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-Ι «О защите прав потребителей».
Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи
При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию. Она должна располагать первичной документацией, по которой осуществляются поквартирные расчеты с жильцами.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Как составить жалобу на неправильное начисление за коммунальные услуги
Здравствуйте! Исполнителем ком.услуги отопление с 01.09.2020г. является РСО. В ноябре 2020г. получила квитанцию с графой перерасчет в + 6000руб к основному платежу. Что я должна сделать, чтобы разобраться в этой ситуации: откуда такой прерасчет? права ли РСО? Куда обращаться и что писать?
Здравствуйте Татьяна! Вам следует обратиться к поставщику услуги с заявлением о предоставлении вам разъяснений относительно выставленного вам счета. В случае несогласия со сведениями в данной квитанции обратитесь к поставщику с заявлением о произведении перерасчета по выставленной квитанции. В заявлении обязательно нужно указать с чем вы не согласны. Если перерасчет не будет произведен или на ваше заявления не будет положительного ответа, можете обращаться в суд с исковым заявлением.
Жалобы на плохое качество коммунальных услуг
Расположение мусорных контейнеров не соответствует требованиям «СанПиН 2.1.2.2645-10». Площадка для установки мусорного контейнера находится менее 20м от жилого дома.
Вывоз мусора осуществляется не своевременно (порой из за невозможности проезда спец.техники из за припаркованых авто).
Из за образующейся свалки размножаются различные паразиты (крысы, мышы), являющиеся переносчиками опасных инфекций.
Управляющая компания УК «Бруслит» меры не предпринимает.
ВХОД В ДОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ ПРИСТРОЕННУЮ ДЕРЕВЯННУЮ ВЕРАНДУ ПО ЛЕСТНИЦЕ,ВЕРАНДА ОЧЕНЬ ВЕТХАЯ,ОТХОДИТ ОТ ДОМА И ОСЕДАЕТ,СТУПЕНИ НА ЛЕСТНИЦЕ СГНИЛИ. В ДОМЕ ПРОЖИВАЮТ ИНВАЛИД 1ГР. И ПОЖИЛЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ,ВСЕ УДОБСТВА НАХОДЯТСЯ НА УЛИЦЕ. ОЧЕНЬ ВЕЛИКА ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРУШЕНИЯ И ПРОВАЛА СТУПЕНЕЙ, А МЫ НОСИМ ВЕДРА С ВОДОЙ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ, СЧИТАЕМ ЧТО СОСТОЯНИЕ ВЕРАНДЫ И ЛЕСТНИЦЫ НЕСЕТ УГРОЗУ НАШЕЙ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ. НЕ ОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ С ЗАЯВЛЕНИЯМИ ПО РЕМОНТУ ДАННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ДОМА В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ УО МКД, РЕЗУЛЬТАТА НЕТ,НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНЯТО.
Возможен ли штраф за неправильное начисление коммунальных платежей
Согласно новому закону предусматривается штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2020 году. Он применяется к исполнителям коммунальных услуг для восстановления ответственности финансового характера за нарушения порядка расчета платы.
Иногда УК может избежать наказания за неправильно проведенный расчет. Это предусматривается при выявлении вины потребителя или устранения нарушения до того момента, как будет произведена оплата коммуналки.
Проверка начисления коммунальных платежей в 2020 году
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Незаконное начисление коммунальных платежей
Помимо этого, могут понадобиться акты обследования жилого помещения, если незаконность расчета связано с фактическим отсутствием одной или нескольких коммунальных услуг. Также важным доказательством могут выступать результаты проверок со стороны прокуратуры или органов Государственной жилищной инспекции.
Заявление, подготовленное в письменной форме, необходимо подать в службу делопроизводства управляющей компании, либо направить документ по почте. В любом случае, нужно сохранить доказательства направления документов, чтобы впоследствии предъявить их в суд.
Как оспорить начисления по коммунальным платежам? Разъяснения юриста
… Юристам в РЕАП «Человек » часто приходится видеть документы, по которым платят люди. Но они не являются бланками строгой отчётности. По сути, идёт массовое нарушение прав потребителей на представление полной и достоверной информации, путём выставления платёжных документов, не утверждённых Правительством РФ. К чему это приводит, вы сами догадываетесь.
Поэтому требуйте, уважаемые потребители, заключение в письменном виде договора на предоставление коммунальных услуг, отвечающим требованиям Правил предоставления коммунальных услуг в редакции от 26.12.2020 года. В данный договор требуйте включать формулы, по которым вы будете проверять правильность объёмов и тарифов, применяемые управляющей компанией или ТСЖ. Также в этом договоре должны быть включены условия снижения оплаты при снижении качества или объёма, предоставляемой услуги. Например, если температура горячей воды ниже 40 градусов, то вы за неё должны платить как за холодную. …
Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги
Федеральным законом от 31.12.2020г. №485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» определены порядок получения и размер штрафов за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Начисление платы за коммунальные услуги
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
5. Центр по начислению платы за коммунальные услуги передал мои данные какой-то организации по взысканию долга. Я так понимаю, что это сторонняя организация, а значит центр не имел права передавать данные обо мне третьим лицам. Могу ли я потребовать возмещения морального вреда за нарушение закона о защите персональных данных? Куда обращаться с таким требованием?
Куда обратиться с жалобой на ненадлежащее оказание коммунальных услуг ЖКХ
Обращение в судебные инстанции целесообразно при причинении материального ущерба. Например, при срубе деревьев, которые при падении причинили ущерб припаркованному автомобилю. Налицо материальный ущерб по вине УК, взыскать который можно только через суд (при отказе в добровольном возмещении). Также персоналом УК может быть причинен вред здоровью. Например, при чистке крыши от наледи работники не приняли должных мер по ограждению территории в результате чего кусок льда может упасть на человека.
Обязанности управляющей компании (УК) по обслуживанию вверенного им жилья закреплены в договоре между УК и собственниками жилых помещений, а также в Жилищном, Гражданском кодексах РФ и других правовых актах.
Управляющие компании заплатят штрафы жильцам за — неправильное начисление — КУ
Как уже было сказано выше, ответственность за предоставление некачественных КУ или их непредоставление ложится на плечи управляющих компаний при отсутствии прямых договоров с РСО. Порядок предоставления КУ регламентируется Постановлением Правительства РФ №354. Какая ответственность наступает за нарушение данного законодательного акта, мы подробно писали в другой статье.
Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте. Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ. В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом.
23 Сен 2019 uristlaw 276