Бонприкс Интернет Магазин Через Какое Время Можно Вернуть Вещь

Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Бонприкс Интернет Магазин Через Какое Время Можно Вернуть Вещь. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

1. Выбрать на экране постамата «Вернуть товар» — «Другое» — «Bonprix».
2. Ввести свой телефон и 14-значный номер заказа.
3. Внести указанную на экране стоимость отправки (250-400 руб. в зависимости от региона отправки).
4. Наклеить на пакет товара выданный постаматом стикер.
5. Поместить пакет в указанную в стикере ячейку (в одно отделение можно класть только один пакет).

Если в вашем городе кроме постаматов есть пункты выдачи товаров PickPoint, то можно отправить вещи в магазин через них. Плюс такого способа, что сотрудник точки сам наносит штрих-код, оформляет квитанцию и отправляет посылку. В остальном способ не отличается от работы с постаматами.

Возврат через пункты выдачи Пикпоинт

Отправлять товар следует в той же упаковке, в который ее Бонприкс переслал вам (пакет с бирками и штрих-кодами). Пакет нужен для идентификации заказа и быстрого проведения возврата. Если упаковка Бонприкс была утеряна, то вещи можно завернуть в любой пакет, а в посылку вложить помимо заполненного бланка возврата копию платежного документа (оригиналы оставить у себя).

• Запакуйте товар в прозрачную упаковку продавца, сохраните номер заявления.
• Вам необходимо найти ближайший пункт выдачи Пикпоинт.
• Отдайте пакет сотруднику пункта. Он сделает все остальное — нанесет штрих-код, выдаст вам квитанцию об оплате и отправит посылку.
• Оплатите услуги и ожидайте СМС-оповещения о доставке и возврата денежных средств (срок 10 дней).

• На сайте сервиса найдите ближайшие постаматы с функцией возврата товара.
• С упакованными в прозрачный пакет Бонприкса возвращаемыми вещами идите к ближайшему постамату.
• На его экране найдите «Получение/отправка товара — вернуть товар». В графе «Другое» выберите Bonprix.
• Теперь надо ввести номер своего телефона и 14-тизначный номер отправления. Его можно найти вверху, в правом углу заявления или на сайте магазина в уведомлении об отправке.
• Обязательно должна быть указана причина возврата и размер ячейки.
• Автомат определит стоимость, заплатите ее наличными деньгами или банковской картой.
• Выданную постаматом наклейку прикрепите на пакет. Затем опустите его в предложенную ячейку.
• Возьмите квитанцию. Сначала вам придет СМС о доставке товара в Bonprix. В течение 10 дней ожидайте поступления денежных средств.

Почтой России

• Заявление, прилагаемое к возвращаемому предмету, рассматривается фирмой в срок до 10 дней.
• Затраты по услугам доставки вещей вам и в Бонприкс не компенсируются. Денежные средства приходят переводом через почту или по согласованию сторон зачисляются на ваш счет в личном кабинете Bonprix. Если оплата покупки производилась по карте — деньги поступят на нее.

• Заявление, прилагаемое к возвращаемому предмету, рассматривается фирмой в срок до 10 дней.
• Затраты по услугам доставки вещей вам и в Бонприкс не компенсируются. Денежные средства приходят переводом через почту или по согласованию сторон зачисляются на ваш счет в личном кабинете Bonprix. Если оплата покупки производилась по карте — деньги поступят на нее.

Правила возврата

• Оформляете заявление на возврат вещей. Бланк можно найти в посылке с покупкой. Если он утерян, его легко скачать по ссылке. Обязательно напишите название и количество возвращаемых предметов, код причины возврата (его надо выбрать из предложенных в бланке), свои паспортные данные, сумму и выбранный вами способ отправления. В конце подпишитесь и поставьте число.
• Возвращаемые вещи в упаковке Bonprix вместе с заявлением отправляете любым из нижеперечисленных способов.
• Перемещение товара легко проследить на соответствующих сайтах, в зависимости от выбранного способа возврата (Почта России, PickPoint, Hermes). Когда он будет доставлен получателю, информация появится в вашем личном кабинете Бонприкс, на телефон придет СМС-сообщение. Если вы все сделали правильно, то денежные средства должны поступить в течение 10 дней.

Способы возврата

• Запакуйте товар в прозрачную упаковку продавца, сохраните номер заявления.
• Вам необходимо найти ближайший пункт выдачи Пикпоинт.
• Отдайте пакет сотруднику пункта. Он сделает все остальное — нанесет штрих-код, выдаст вам квитанцию об оплате и отправит посылку.
• Оплатите услуги и ожидайте СМС-оповещения о доставке и возврата денежных средств (срок 10 дней).

Компания Бонприкс придерживается всех норм российского законодательства и предлагает вернуть товар после покупки если он не подошёл, не понравился или оказался бракованным (последний случай является исключением из правила, ведь перед отправкой всё контролируется).

Нужно разбираться без истерик, спокойно и все будет нормально. А с другой не самый лучший сервис и сами вещи не всегда, то что хотелось бы получить.
Я хочу ходить в хороших вещах, которые не обзаведуться катышками на третий день, не сядут после стирки и, у которых все швы на месте.. Напрямую в их магазинах.

Бонприкс правила возврата товара

Такое чувство, что владельцы этих мини-бутиков закупаются в одном и том же месте, причем собираются, как и раньше, и целыми автобусами едут в Одессу, на знаменитый 7-й километр, либо в Турцию. Чтоб сэкономить, они, видимо, покупают несколько баулов тряпок у одного и того же торгаша и счастливые возвращаются домой, а нам приходится довольствоваться сомнительным качеством, полным отсутствием вкуса у перекупщиков и чересчур завышенными ценами.

• первоначальная упаковка покупки цела, на ней сохранены все штрих-коды и нумерация продукта;
• у покупателя имеется квитанция и другие документы, подтверждающие факт приобретения вещи (к примеру, бумаги, полученные клиентом, когда он получил посылку в отделении почты или ему ее привез курьер);
• возвращаемое изделие находится в удовлетворительном состоянии, на нем нет следов эксплуатации, а все этикетки сохранены.

Что предлагает Бонприкс

Интернет-магазин Бонприкс уже давно занимает лидирующие позиции на мировом рынке торговли в режиме онлайн. Его популярность обуславливается обширным и постоянно пополняющимся ассортиментом, включающим в себя различные категории товаров, а также проведением глобальных распродаж и акций. Однако случается и так, что покупатели желают сделать возврат покупок в Бонприксе, и порядок проведения этой процедуры подробно описан в данной статье.

Условия возврата товара на Bonprix

Важно! Если бланк на возврат потерян или его по какой-то причине не оказалось в упаковке товара, пользователь может напрямую скачать его с сайта bonprix.ru, а затем распечатать и внести требующуюся информацию.

Мама как-то заказала у них рубашку для сестры, мне кофточку и себе какую-то кофточку… Пришло через месяц… на сестру рубашка большая… хорошо что есть я и мне она подошла 🙂 Та кофточка которая была для меня.. ужасная… посередине откуда-то взялся шов… хотя в каталоге естественно его нет… И эта кофта мне велика… она на маму… ну а мамына ей как ни странно подошла… но качество соответствует цене…
Вот попался под руки очередной каталог…задумалась…:)
Лилия
16 Сен 2009 в 10:07

Короче, эти козлы — BonPrix занимаются тупым и доходным для них разводом. Вещи на сайт и в свои каталоги берут с европейских сайтов, а тот хлам, что присылают, шьюся где то в странах третьего класса. Присылают нам дерьмо огромных размеров, херового качества заранее неподходящго, стоимостью 3 копейки. Мы отсылаем этот хлам назад, но денег уже никто никогда не вернет! Почему? — ну по телефону они скажут, что чего-то нужно ждать (на сайте и в буклете написано, что деньги возвращают в течении 14 дней). Вещи приходят невесть откуда. На посылках обычно штампы с Индии, Словакии и прочего. У нас в Украине просто разводящий филиал, который скажет, что ничего не может сделать — поставщики из заграницы.

—Метки

Запомните:НИКОГДА,НИЧЕГО,НЕ ПОКУПАЙТЕ У КОМПАНИИ BON PRIX!
ЭТО ПРОСТО ЛЖИВЫЕ МОШЕННИКИ!
У НИХ ТАКАЯ СХЕМА- РАЗМЕЩАЕТСЯ ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ, КОТОРАЯ НЕ СООТВ-ЕТ РЕАЛЬНЫМ, ОБЩЕПРИНЯТЫМ РАЗМЕРАМ! ПРИСЫЛАЮТ ВЕЩИ НЕ ТОГО РАЗМЕРА (ПРИЧЕМ ИХ ВИНЫ НЕТ-ВЫ ЖЕ САМИ РАЗМЕР ЗАКАЗЫВАЛИ), А ДАЛЬШЕ ВСЕ КАК ПО МАСЛУ…ЖДИТЕ ВОЗВРАТА….
Я ВОЗВРАТ ВЫСЛАЛА В КОНЦЕ МАЯ…И ПО СЕЙ ДЕНЬ (СЕНТЯБРЬ!) МНЕ ГОВОРЯТ: «ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ»
Света
09 Сен 2009 в 15:31

Необходимо сохранить квитанцию, которую выдаст сотрудник. В ней указан код, по которому можно отследить путь отправления на сайте Почты России, также с этой квитанцией можно, в случае необходимости, предъявить претензии почте.

Необходимые условия

Интернет-магазин Бонприкс уже давно занимает лидирующие позиции на мировом рынке торговли в режиме онлайн. Его популярность обуславливается обширным и постоянно пополняющимся ассортиментом, включающим в себя различные категории товаров, а также проведением глобальных распродаж и акций. Однако случается и так, что покупатели желают сделать возврат покупок в Бонприксе, и порядок проведения этой процедуры подробно описан в данной статье.

Как сделать пересылку по почте (обязателен паспорт)?

Я зла, я очень зла. Все началось со вчерашнего вечера, когда я обнаружила, что не сделала заказ на Нексте, который собиралась сделать. Вернее я не довела платеж до конца. Ну решила заказать еще раз и обнаружила, что цены поднялись. Ну думаю, ладно так и быть, оплачу. И тут новая «радость»! Проплата проходит, а с меня сдирают дополнительно 150 гривен! Ну тут я уже разозлилась. Надо сказать, это уже не в первый раз. В прошлый раз меня также с бонприксом кинули.

— Явный брак нужно четко сфотографировать. Сделайте один снимок, на котором виден дефект, и второй, где товар стоит на фоне упаковки. Если визуально брак не обнаружить, и он проявляется в процессе работы, рекомендуется записать видео и зафиксировать неисправность во время работы.

По каким-то причинам у вас отсутствует чек или иной документ, подтверждающий факт вашей покупки? Как доказать, что вы делали покупку в интернет-магазине? Возврат товара возможен на основании других доказательств, например:

Сроки возврата товаров, купленных онлайн

Продажа товаров онлайн регламентируется ст.26.1 Закона о защите прав потребителей «Дистанционный способ продажи товара» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

• Заявление, прилагаемое к возвращаемому предмету, рассматривается фирмой в срок до 10 дней.
• Затраты по услугам доставки вещей вам и в Бонприкс не компенсируются. Денежные средства приходят переводом через почту или по согласованию сторон зачисляются на ваш счет в личном кабинете Bonprix.
  Если оплата покупки производилась по карте — деньги поступят на нее.

После оформления заказа покупателю перезвонят и уточнят всю информацию, которая была указана. Сотрудники компании Бонприкс быстро реагируют на все оформления заказов, оставленные сообщения, поэтому покупатель может быстро получить консультацию или помощь профессионала.

Совершение покупок

Нужно разбираться без истерик, спокойно и все будет нормально. А с другой не самый лучший сервис и сами вещи не всегда, то что хотелось бы получить.
Я хочу ходить в хороших вещах, которые не обзаведуться катышками на третий день, не сядут после стирки и, у которых все швы на месте.. Напрямую в их магазинах.

Часто ситуация, связанная с возвратом товара в любой магазин, в том числе и в Бонприкс, пугает покупателя: он думает, что ему сразу откажут. Бояться этого не следует, достаточно просто изучить отзывы клиентов Бонприкса и примеры из продолжительной практики.

Важно! Если бланк на возврат потерян или его по какой-то причине не оказалось в упаковке товара, пользователь может напрямую скачать его с сайта bonprix.ru, а затем распечатать и внести требующуюся информацию.

Инструкция по возврату

В посылку из Бонприкса же вложены бланки, необходимые для возврата. Заполненный бланк вместе с возвращаемой покупкой отправляется на адрес, указанный на официальном портале интернет-магазина bonprix.ru. В этом документе обязательно пишутся причины, по которым покупатель решил вернуть товар, и способ, которым ему должны переслать денежные средства. Если причина не будет указана, возврат не состоится.

Теперь вы можете изучить большой выбор изделий любого фасона и размера в одном месте. Широкий ассортимент каталога интернет-магазина Bonprix.ru позволяет выбрать наиболее подходящую модель для любого члена вашей семьи, независимо от сезона года и личных предпочтений. Для удобства поиска вы можете воспользоваться тематическими категориями, в которых товар распределён по целевым аудиториям.

Общая информация об интернет-магазине Бонприкс

Важно: максимальная сумма одной операции при онлайн оплате составляет 20000 рублей, минимальная – 500 рублей. Кроме этого, вы можете оплатить заказ картой Халва и пользоваться рассрочкой без процентов в течение одного месяца.

Как правильно активировать промокод в современном интернет-магазине Бонприкс?

Обновление гардероба для всей семьи – занятие не бюджетное. Чтобы минимизировать затраты на такие покупки, воспользуйтесь специальными возможностями от интернет-магазина Bonprix.ru, которые позволяют значительно экономить семейный бюджет, а именно:

• Положите вещь в прозрачный пакет со штрих-кодом, в котором она прибыла.
• Берите этот пакет и заполненное заявление, и выбирайте способ возврата товара в Бонприкс: через постаматы, почтой России или пункты выдачи.

Как вернуть товар с Bonprix: общий алгоритм действий

• Сохранить покупку в той же упаковке, в которой она была доставлена со всеми штрих-кодами и бирками. Недопустимы следы использования вещи.
• Оформить заявление на возврат как частное лицо — покупатель Bonprix.
• Сохранить все чеки об оплате покупки, документы, которые были выданы на почте или курьером.
• Правильно оформить возврат, указать наименование покупки, причину. В случае ошибок денежные средства вы не получите.

Почтой России

Учтите, что доставка посылки любым из перечисленных способов занимает от 1 до 2 недель. После получения товара магазин Бонприкс обязан в течение 10 суток перечислить обратно деньги. Не перепутайте – отсчет начинается не со дня отправки, а с момента оформления вернувшейся вещи магазином, о чем в обязательном порядке сообщается в Личном кабинете покупателя и с помощью смс-уведомления.