В Доме Пропал Сигнал От Общей Антенны
Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — В Доме Пропал Сигнал От Общей Антенны. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.
Статус коллективной антенны
Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Кто отремонтирует антенну?
Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.
- В первую очередь отключите телевизор от электричества и отсоедините все кабели.
- Возьмите омметр и проверьте показатель сопротивления между кольцевым и штыревым контактами антенны. Если он показывает бесконечность, значит, в кабеле антенны есть разрыв.
- Снимите крышку антенны и с помощью омметра проверьте сопротивление сначала в оплетке, затем в центральной жиле. Если антенна в норме, то эти показатели должны быть равны нулю.
- Прикрепите омметр с двух концов сторонам антенного кабеля, затем присоедините его к центральной жиле и оплетке со стороны штекера. Показатель должен быть равен бесконечности. Затем подключите перемычку к другому концу провода. Показатель сопротивления должен быть близок к нулю ом.
- Проверьте целостность кабеля. Возможно, на нём есть вмятины или другие деформации. В случае их наличия вам нужно зачистить вмятины, затем срастить контакты.
Неисправен или неверно настроен ресивер
- Проверьте правильность подключения приставки. К ней должна быть подключена антенна, а сама она должна быть соединена с телевизором через SCART , RCA или HDMI ;
- Если у вас спутниковый ресивер, оснащенный двумя видеовыходами, подключитесь к другому видеовыходу;
- Замените видеокабель. Он хрупкий и ему свойственно выходить из строя, особенно если это HDMI ;
- Попробуйте другой способ подключения. Например, если вы подключались через HDMI , подключитесь через «тюльпаны»;
- Смените прошивку ресивера (ниже будет приведена более подробная инструкция).
Проверка качества кабелей и их соединений
Аналоговый сигнал печально славится своими помехами и сильной зависимостью от внешнего воздействия, что обусловлено его непрерывностью. С цифровым сигналом ситуация обстоит совсем по-другому – если что-то мешает его подаче, то в большинстве случаев он просто пропадает, не мучая телезрителя визуальными и звуковыми искажениями. Есть несколько причин, почему нет сигнала цифрового телевидения, и мы разберём их в данной статье.
Сигнал может исчезнуть на телевизоре, если сломался ресивер. Самостоятельно поломку устранять нет смысла, если отсутствует опыт починки микросхем и электрических плат, поэтому желательно просто купить новый ресивер.
Техника сломалась
Нельзя исключать и того, что из строя вышел сам телевизор. Даже если он новый, незначительная поломка может привести к потере сигнала. К примеру, если окислились контакты, то изображение просто исчезнет. Неисправность устранить довольно просто – очистить и перепаять повреждённые участки.
Профилактика на участке
Любая техника, даже новая, в определенных обстоятельствах может выйти из строя. В этом случае необходимо правильно продиагностировать проблему, чтобы полностью устранить её в домашних условиях. О том, что делать если нет сигнала на телевизоре далее в статье.
- если она дециметровая (ДМВ) или всеволновая, то без проблем сможет принимать и цифровое ТВ.
- если это старая метровая (МВ), то при попытке настроить телевизор на прием «цифры» он будет показывать лишь надпись: «Нет сигнала». В этом случае нужно обращаться в обслуживающую компанию и требовать разъяснений.
Кто отвечает за общую крышную антенну
Коллективная антенна – удачный вариант для тех, кто хочет смотреть цифровое телевидение, не заморачиваясь с покупкой, установкой и настройкой индивидуального принимающего устройства. При этом качество трансляции зависит от своевременной и профессиональной работы обслуживающей организации.
Какие есть альтернативы
- Приобретите коаксиальный кабель (фидер).
Его длина должна равняться расстоянию от щитка до точки подключения телевизора с запасом в 2–3 м. Брать слишком длинный кабель не имеет смысла: из-за затухания сигнала ухудшится прием. Использовать же слишком короткий рискованно, поскольку его может не хватить. Волновое сопротивление провода должно составлять 75 Ом – именно на такие показатели рассчитана кабельная сеть коллективных антенн. - Проложите кабель.
Для этого в притолоке входного проема сверлят отверстие, через него пропускают шнур и дальше ведут до места с помощью кабель-каналов. Нужно учитывать, что провод должен иметь определенный радиус поворота, чтобы в нем не переломилась центральная жила. В частности, не допускается его сгибание под прямым углом. При необходимости разведите антенну на несколько телевизоров. - Подключите кабель к сплиттеру в щитке.
Внешнюю часть кабеля разделывают и крепят в распределительный узел. При этом важно подсоединить кабель к абонентскому отводу, а не к магистральному каналу. При подключении к последнему качество приема будет намного лучше, но при этом просядет мощность сигнала во всем доме, и у других пользователей телевизоры будут показывать хуже. - На домашнем конце кабеля установите F-штекер.
Для этого снимите 2-3 см внешней изоляции, а оплетку (экран из фольги) заверните наружу. Снимите изоляцию с внутренней жилы и на подготовленный конец накрутите штекер. - Подключите кабель к телевизору или приставке.
После этого останется только поймать телеканалы.
Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.
2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны
Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.
4. Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн
Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Зритель из Железноводска сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от городской телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.
Также отсутствие вещания может быть связано с погодными условиями. Гроза или сильные осадки могут ослабить приём сигнала. Также внешние преграды могут помешать прохождению информации, создавая помехи и искажения в канале.
Вполне возможно, что проблема кроется не в устройствах, а во внешних факторах. Самым распространённым может быть банальное отсутствие излучаемого сигнала у оператора. Это может быть связано с различного рода профилактическими или техническими работами. Выяснить так ли это на самом деле очень просто. Можно посмотреть информацию на официальном сайте провайдера или позвонить на горячую линию.
Внешние факторы
При разрыве кабеля или поломке ресивера следует заменить их. Если возможности заменить испорченный кабель нет, то можно попробовать устранить неполадку самостоятельно — запаять разорванные жилы. Для этого следует зачистить изоляцию, обработать канифолью контакты и, предварительно скрутив их, спаять.
Прежде всего, нужно отрегулировать разворотный угол тарелки или антенны. Обратите внимание на направление антенн ваших соседей, сделайте все также как у них. Для проведения максимально тонкой настройки, воспользуйтесь калькулятором углов. Найти его вы сможете на официальном сайте провайдера. Сначала введите данные о месторасположении. Чтобы получить максимально точную информацию, используйте информацию, полученную с GPS своего смартфона. Программа автоматически рассчитает, в каком направлении вам нужно направить антенну для увеличения качества приема сигнала.
Если вы являетесь абонентом кабельного телевидения, то проблемы с качеством сигнала могут возникнуть из-за того, что зависла сама приставка. Перезагрузите устройство. Отключите прибор от сети примерно на полминуты, а потом подключите его к розетке снова. Возможно, сбой пропадет.
Ремонтные работы у оператора
Иногда качество изображения может заметно портиться именно во время сильного дождя или ветра. Это вполне естественное явление. Непогода негативно сказывается на качестве сигнала. К сожалению, добиться идеального качества картинки вам вряд ли удастся. Можете попробовать переместить антенну или тарелку в более надежное место, если оно соответствует значениям, полученным в ходе использования калькулятора углов.
Периодически при просмотре цифрового ТВ пропадает сигнал цифрового ТВ и трансляция телепередач останавливается. Практически в 50% случаев периодического пропадания сигнала цифрового ТВ связано с неисправностью или некорректной настройкой телевизионного оборудования: антенны, ресивера или телевизора.
Неправильный выбор антенны
Про подключение и поиск каналов мы уже писали, поэтому прежде чем мы приступим к разбору проблем с сигналом цифрового ТВ, необходимо изучить эти руководства и проверить оборудование на соответствие параметров и корректность настроек. Если оборудование исправно и настроено правильно, то причин пропадания цифрового сигнала на телевизоре или приставке может быть несколько:
Неправильная настройка частоты сигнала
Выбор базовой частоты цифрового сигнала происходит таким образом, чтобы настроиться на ближайший передатчик телевещания. Это позволяет принимать более сильный сигнал и отсекает причины для его отсутствия. Подобрать базовую частоту необходимо по карте ЦТВ. Возможно, имеет смысл перенастроиться на другую ближайшую телевышку, если сигнал продолжает пропадать.
В данном материале пойдет речь о ситуации, когда вместо телевизионной картинки вашего любимого телеканала Вы получаете сообщение «Нет сигнала». При этом оговорюсь, что телевизионную картинку Вы получаете от спутникового ресивера. Не важно при этом какой моделью ресивера Вы пользуетесь и к какому оператору спутникового телевидения подключились. Сообщение будет приблизительно одинаковым и появляется на экране телевизора в самый неподходящий момент.
Нет сигнала от антенны — как устранить
В возникшей ситуации очень важно понять, кто именно выдаёт сообщение об отсутствии сигнала — телевизор или сам спутниковый ресивер. Это две большие разницы. В том случае, если нет сигнала от спутникового ресивера, то сообщение об отсутствии сигнала выдаёт сам телевизор. В том случае, когда нет сигнала от спутниковой антенны — сообщение об отсутствии сигнала выдаёт спутниковый ресисвер.
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны
Может возникнуть вопрос — «а как понять, кто же выводит на экран телевизора сообщение об отсутствии сигнала — ресивер или сам телевизор?» Разобраться очень просто. Нужно взять в руки пульт от ресивера и вызвать любой элемент его меню — список каналов, окно настроек или что-то ещё. Если на экране появилось соответствующее окно графического меню ресивера, значит видеосигнал от ресивера на телевизор поступает и в связке ресивер-телевизор нет проблемы в передаче видеосигнала. Значит сообщение про сигнал принадлежит ресиверу и сигнала нет от спутниковой антенны.
Телевизор является средством передачи новостей, развлекательного и поучительного контента. Если при включении, на телевизоре пишется надпись: «нет сигнала», – то вероятно случился сбой настроек или повреждение самой техники. В рамках статьи рассмотрены возможные причины и рассказано – что можно предпринять.
Ремонтные работы оператора
Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.
Технические повреждения
- Состояние антенны – возможно она в пыли, грязи, в снегу или покрыта льдом, или часть ее уже заржавела. Если есть возможность, очистите устройства приема сигнала, поскольку все эти факторы негативно влияют на качество сигнала.
Каждый оператор периодически проводит профилактические работы, может возникнуть необходимость аварийного ремонта. В этот период сигнал отсутствует. Есть несколько способов проверить, работает ли провайдер в обычном режиме. Если нужно узнать, почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня, вы можете:
Проведение технических работ у провайдера
Специфическая проблема может возникать у владельцев моделей Sony, Philips, Samsung, LG с функцией Smart TV. Проверена целостность кабеля, антенна, ресивер функционируют нормально, но телевизор пишет «нет сигнала». Возникает вопрос, что делать в данном случае. Скорее всего, причиной является программное обновление. Регулярно новые версии устанавливает Samsung. Они разрабатываются для оптимизации работы техники, устранения ошибок.
Программные обновления в Smart TV
Если нельзя включить каналы для проверки оповещений, при помощи пульта дистанционного управления войдите в системное меню ресивера. В системном меню при проведении ремонтных, профилактических работ у провайдера появляется оповещение «нет сигнала».
- Абонент уже изначально подключился к цифровому телевидение, но только через спутниковое или кабельное вещание.
- Имеется аналоговое ТВ с автоматическим переходом на новый формат вещания. Это происходит в том случае, если телевизор и антенна поддерживали данную возможность.
Порядок перехода
- Зритель имеет современный ЖК-телевизор.
- Не приемлет маленькие кнопочки и несколько пультов (относится к пожилым людям).
- Жители уже выбрали платное телевидение от интернет-провайдеров.
- Абоненты, установившие спутниковые тарелки.
Нужно ли подключать приставку к общему аппарату?
Чтобы появились цифровые каналы, необходимо воспользоваться функцией автоматической настройки. Нужно зайти в меню телеприемника и выбрать автопоиск. Нельзя выключать телевизор, пока все каналы не будут найдены.
Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.
Причины, по которым пропадают цифровые каналы
- эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
- спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
- кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.
Все каналы
- Через кнопку меню на дистанционном пульте войдите в раздел «Конфигурации».
- Кликните на раздел «Установка».
- После того, как появится второстепенное меню, выберите настройку каналов.
- Появится ещё одно вторичное меню. Выберите «Автоматические установки».
- При правильно и последовательно выполненных переходах появится сообщение о том, что сейчас каналы обновятся.
- Нажмите «Начать».
Чтобы минимизировать потери в качестве передачи данных по DVB-T2, нужно правильно расположить кабель, по которому он подключается. Чем выше расположен провод, тем больше помехи будут влиять на сигнал. Кроме того, имеет значение и его удаленность от самой приставки – внешнего ресивера или встроенного блока телевизора.
Импульсные помехи, вызывающие временное прерывание сигнала, связаны с запуском систем зажигания автомобильного транспорта. Их влияние тоже можно снизить путем замены обычного кабеля коаксиальным с двойным экранированием или перемещением антенны повыше.
От чего зависит уровень сигнала?
- Неправильная установка «тарелки». В этом случае приемник может транслировать очень слабый сигнал или не передавать его вовсе. Могут находиться отдельные каналы, появляться и пропадать. Кроме того, на качество сигнала влияют условия эксплуатации: обледеневшая «тарелка» всегда работает хуже.
