Документы При Ремонте Товара
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Документы При Ремонте Товара. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Но должны иметь место все три перечисленных условия. К примеру, при отсутствии заявления потребителя о предоставления ему замены на время ремонта продавец или сервисный центр не обязан делать это самостоятельно, то есть по собственной инициативе, а вот при наличии соответствующего заявления потребителя отказать в выдаче такой замены не могут, это будет незаконно.
- Замены товара на другой товар такой же модели
- Замены товара на товар другой марки с соответствующим перерасчетом его цены
- Уменьшения покупной цены товара
- Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег
- Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
- Возмещения затрат на ремонт товара своими силами или с привлечением третьих лиц
- Полного возмещения убытков
Обязан ли магазин предоставить замену на время гарантийного ремонта
2)Требования потребителя, связанные с нарушением срока гарантийного ремонта могут быть судом отклонены, если продавец докажет, что имело место уклонение потребителя от получения товара после проведения гарантийных работ, например, продавец письменно уведомил потребителя об окончании ремонта, но потребитель уклонился от получения уведомления, либо получив его, не забрал товар с ремонта. Разумеется, в этом случае неустойка за нарушение срока ремонта не будет взыскана.
Товарная накладная ТОРГ-12 применяется для оформления продажи (отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации. Документ составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр остается в организации, сдающей товарно-материальные ценности, и является основанием для их списания, а второй передается сторонней организации и является основанием для оприходования этих ценностей.
Факт исполнения подрядчиком обязательств по договору в рассматриваемой ситуации может подтверждаться актом выполненных работ (оказанных услуг), форма которого разработана организацией-подрядчиком самостоятельно. При этом необходимым условием является наличие в акте выполненных работ (оказанных услуг) обязательных реквизитов, поименованных в ч. 2 ст. 9 Закона N 402-ФЗ.
Организация, применяющая УСН, оказывает услуги по ремонту сложной техники, при этом с заказчиком заключается договор на оказание услуг по ремонту и выписывается акт выполненных работ, в котором содержатся перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и их цена и перечень запасных частей и материалов, используемых при ремонте, их стоимость и количество. Стоимость запчастей указывается отдельными строками. Общая стоимость запчастей включается в общую стоимость предоставленных услуг по ремонту данной техники.
Какой первичный документ должна оформлять организация при оказании услуг по ремонту техники? Необходимо ли в данной ситуации оформлять накладную ТОРГ-12?
Вместе с тем организациям не запрещено использовать формы первичных учетных документов, которые предусмотрены рекомендациями в области бухгалтерского учета, принятыми органами негосударственного регулирования бухгалтерского учета, и содержатся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации (Информация Минфина России от 04.12.2012 N ПЗ-10/2012).
Если не удается сразу выявить, попадает ли поломка под гарантийный ремонт, то товар отправляют на экспертизу. Все расходы оплачивает компания, которая осуществляет ремонт. Экспертиза длиться до 10-ти дней, но иногда сроки могут увеличиваться и достигать 20-ти рабочих дней.
Гарантийный ремонт товара
Когда ремонт будет завершен, товар вернут владельцу. В том случае, если были заменены какие-то детали, на них устанавливается гарантия. Очень важно проконтролировать этот процесс. В сервисе должны сделать пометку в гарантийном талоне.
Общие сведения
Возвращая товар владельцу, сотрудники должны поинтересоваться, как его удобно забрать. Возможно, потребуется доставка к дому, а может, вещь заберут самостоятельно. В любом случае владелец должен прийти в магазин или сервисный центр и осмотреть товар. Отремонтированное изделие должно быть целым, без явных следов повреждения. Если возможно, то следует на месте проверить, как устранили неполадку. Кроме пометки в гарантийном талоне, владельцу должны выдать справку о ремонте.
Подача претензии возможна даже и на те товары, которые не имеют гарантийного срока. Подать их нужно как можно быстрее с момента обнаружения дефекта. Закон указывает, что заявить об этом факте следует в «разумные сроки», однако максимум в течение 2 лет. Исключение составляют случаи, когда более длительный срок предусмотрен либо в законодательстве, либо в самом договоре.
Правила ремонта товара по гарантии в 2020 году
- на предмете отсутствует маркировка, штрих-код, заводской/серийный номер;
- на предмете есть эта информация, но она полностью или частично не читаема;
- отсутствует гарантийный талон либо сервисная книжка и иная документация;
- нет возможности подтвердить покупку товара именно в этом магазине (у продавца отсутствуют соответствующие данные).
На что имеет право покупатель
Однако если предмет предназначен для сезонного использования (в первую очередь это касается одежды и обуви), время начинает отсчитываться с первого дня наступления конкретного сезона – например, зимы. Это время определяется по-разному, в зависимости от климатических условий того или иного региона РФ.
Казалось бы, какие сложности могут возникнуть при сдаче техники на гарантийный ремонт? Принес в магазин, отдал, забрал после ремонта. На самом деле все не так просто и есть нюансы, игнорирование которых может закончиться головной болью для покупателя. Сегодня мы расскажем о том, как правильно сдавать телефоны и бытовую технику в ремонт.
Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт
Не все покупатели знают, что на время гарантийного ремонта можно попросить так называемый «подменный фонд». Это бесплатно. Для получения товара из подменного фонда достаточно написать заявление в произвольной форме на имя директора магазина или СЦ с просьбой предоставить бесплатно подменный товар в пользование на время ремонта. Товар с такими же основными потребительскими свойствами, как и ваша техника, вам обязаны предоставить в течение 3 дней с даты подачи заявления.
Что такое гарантийный ремонт?
При сдаче товара у вас также потребуют кассовый или товарный чек на приобретение техники и гарантийный талон. Имейте в виду, что по возможности оригиналы этих документов лучше оставить у себя. Если магазин или СЦ принципиально требует оригиналы, обязательно сделайте для себя копии чека и гарантийного талона: они могут вам потребоваться в суде, если ситуация по ремонту не разрешится в добровольном порядке.
- какова величина натурального либо финансового измерения факта хозяйственной жизни с обозначением измерительных единиц;
- какие должности занимают лица, несущие ответственность за хозяйственную операцию и грамотность ее проведения;
- Подписи вышеобозначенных лиц. Они в обязательном порядке должны быть расшифрованы – с ФИО, отображением текущих должностей.
Исходя из законодательных положений Российской Федерации (9-й статьи Закона от 6-го декабря 2011-го года № 402-ФЗ), любая операция, касающаяся ремонта объектов основных фондов, нуждается в оформлении при помощи первичных документов.
Как в инвентарной карточке отразить ремонтные работы по ОС?
Также обязателен учет следующего важного момента: должен быть указан срок на осуществление этой процедуры, сведения о лицах, которые несут ответственность за организационный процесс ремонтных работа, а также иная информация.
- технический паспорт помещения;
- свидетельство о государственной регистрации (собственность) или договор долевого участия вместе с актом приемки-передачи квартиры;
- доверенность от всех собственников квартиры;
- письмо из банка о разрешении на перепланировку (в случае, если квартира имеет обременение (ипотеку);
- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию и разрешение от управляющей компании на выполнение перепланировки с отметкой в альбоме (в случае, если у собственника нет свидетельства о государственной регистрации).
- Предмет договора. Указывается объект, на котором будут проводиться работы, виды услуг и их объем (состав дизайн-проекта, количество чертежей для строителей, наличие или отсутствие 3D-визуализаций по комнатам, авторский надзор и т. п.). Чем ниже цена, тем меньший объем работ включен в состав дизайн-проекта.
- Сроки выполнения работ. Наиболее сложный для просчета пункт, так как объем работ напрямую зависит от площади помещения и от стиля, выбранного заказчиком (а с последним, как правило, определяются уже в процессе). Средний срок, необходимый для реализации дизайн-проекта, колеблется в пределах 45–55 дней (без учета времени на согласование промежуточных этапов с заказчиком).
- Стоимость работ и порядок расчетов. В большинстве студий оплата проходит поэтапно. Как правило, платежи проводятся в три – пять этапов по мере выполнения работ.
- Порядок сдачи и приемки работ. В этой части фиксируется, в какой момент проект считается завершенным, а все обязательства сторон друг перед другом выполнены.
- Обязательства и ответственность сторон. Данный пункт регулирует взаимоотношения клиента и подрядчика, учитывает всевозможные разногласия, которые могут возникать при работе над проектом. В договоре может быть прописано количество правок и количество версий по каждому этапу работ.
- Порядок расторжения договора. Здесь фиксируется, при каких обстоятельствах клиент и подрядчик могут разорвать деловые отношения, а также прописывается, на каких условиях это может быть сделано.
Договор с подрядчиком
Обращаясь в дизайн-студию или строительную компанию, прежде всего, необходимо проверить, имеет ли данная организация разрешение и допуск СРО к проводимым работам. Если вы обращаетесь к тем, у кого этот допуск есть, то можете быть уверены, что специалист в проекте учитывает все законы, нормы и правила. Надо понимать, что в некоторых случаях после разработки и реализации проекта частным специалистом узаконить перепланировку оказывается невозможно. В случае если вы будете продавать квартиру с несогласованными изменениями архитектуры, то вы потеряете в цене (можно лишиться примерно 15% от стоимости).
07 Окт 2020 uristlaw 132