Досудебная Претензия О Взыскании Неустойки Материального И Морального Ущерба.
Досудебная Претензия О Взыскании Неустойки Материального И Морального Ущерба.
Согласно п. 3.1.1. Договора №1-…, Заказчик (ЗАО «Мекомстрой») принял на себя обязательство сдать дом в эксплуатацию в четвертом квартале 2005 года. Однако на сегодняшний день данное обязательство не выполнено, в результате чего вышеуказанная квартира Л. не передана.
Согласно статье 15 Закона о защите права потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем.. прав потребителя, предусмотренных законами. регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины… Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Досудебная Претензия О Взыскании Неустойки Материального И Морального Ущерба
- Подготовка пакета документов для миграционного подразделения МВД РФ.
- Подача заявления и последующее прохождение дактилоскопии в случае получения положительного решения.
- Прописка по месту фактического проживания в РФ.
- Получение ИНН в налоговой службе.
- Уведомление о подтверждении проживания.
- родился в России;
- иностранные граждане на пенсии и инвалиды имеющие детей получивших Российское гражданство;
- иностранный гражданин имеет родителя — гражданина РФ в пенсионном возрасте или инвалида;
- участники государственной программы добровольного переселения;
- поступившие на военную службу в войска РФ;
- имеется дети — подданные России;
- недееспособные иностранные граждане, имеющие хотя бы одного родителя — подданного РФ.
Решение суда о взыскании неустойки, расходов по подготовке досудебной претензии, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя № 2-3475
Из разъяснений, содержащихся в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 2 от 29 января 2020 года «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2020 года N 2, размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Обязательно ли предъявлять претензию по делам о взыскании неустойки по договорам долевого участия в соответствии с 214 ФЗ
Закон РФ « О защите прав потребителей» не содержит условий об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, связанного с защитой прав потребителей, а включение в договор условия о возложении на потребителя обязанности по обязательному досудебному урегулированию спора нарушает права потребителя и не соответствует требованиям закона.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя ( исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки за неудовлетворение в добровольном порядке претензии о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры, отказано правомерно, так как законных оснований для взыскания неустойки за невыполнение требований о взыскании материального ущерба не имеется, сроки удовлетворения таких требований законом не предусмотрены
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» предусмотрена возможность применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
В претензии, на которую ссылается истица и которая не была удовлетворена ответчиком, ею были заявлены требования о взыскании материального ущерба, причиненного проливом, требования о возложении на ответчика обязанности произвести какие-либо работы, оказать услуги, либо устранить какие-либо недостатки выполненной работы (оказанной услуги) истицей ни до подачи иска в суд, ни в ходе рассмотрения дела судом не заявлялись.
Исковое заявление о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда
Приговором суда от 23.03.2020 года ответчик признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ст. 264 ч. 6 УК РФ и ему назначено наказание сроком на 5 лет лишения свободы с отбыванием наказания в колонии-поселения, с лишением права управлять транспортным средством на срок 2 года.
Таким образом, действия ответчика нарушившего п.п. 1.3, 1.4, 2.7, 9.1, 9.10, 10.1 Правил дорожного движения, находятся в прямой причинной связи с произошедшим дорожно-транспортным происшествием, в результате которого мне причинен тяжкий вред здоровью, а также материальный ущерб в виде расходов на лечение после ДТП.
Взыскание морального вреда и документы: каково содержание образца отзыва на исковое заявление, ходатайства, претензии, требования и возражения
- Информация (названия, имена, реквизиты и адреса при наличии)о судебном органе, истце, ответчике и третьих лицах, если они есть.
- Название. Например: «Исковое заявление о взыскании морального вреда, декретных выплат, компенсации за неиспользованный отпуск».
- Описание ситуации, когда потерпевшему был нанесен моральный урон.
- Пояснения, то есть подробности правонарушения и ссылки на законы, постановления и прочу документацию, на основании которых возникла необходимость компенсации, или которые были нарушены. В этой же части приводятся все расчеты или предоставляются потраченные суммы, например на лечение, проведение экспертиз, ремонт чего-либо и пр..
- Требования. Это финальная часть иска. В ней истец резюмирует законодательные акты, на которые он опирается, и окончательно формулирует свои требования к ответчику.
- Иск должен быть подписан истцом и/или его представителем.
Если решение заочное, то к этому времени прибавляются еще 7 дней (срок хранения корреспонденции на почте).Обе стороны конфликта получают решение в письменном виде. Решение апелляционного суда имеет силу сразу же после оглашения его судьей.
Претензия на возмещение морального вреда
Претензия на возмещение морального вреда. Заявитель поднимаясь на бугельном подъемнике услышал треск и почувствовал вибрацию подъемного устройства. В результате неисправности указанного подъемника совершил падение. После указанного происшествия заявитель был доставлен в городскую клиническую больницу, врачами которой было установлено, что в результате падения получены следующие травмы: сотрясение мозга, ушиб грудной клетки, бедра, ноги и руки. Заявитель считаю, что указанный вред здоровью ему причинен по вине персонала организации, которая занимается непосредственным предоставлением услуги и техническим обслуживанием подъемных механизмов. В результате виновных действий персонала организации, заявитель переживает огромные нравственные страдания, вызванные физической болью. Заявитель требует выплатить ему денежные средства в счет возмещения морального вреда.
__________ года я, __________________________, катался на сноуборде в СК «_________», расположенного по адресу:___________________________. Примерно в __ часов __ минут, поднимаясь на бугельном подъемнике № __ я услышал треск и почувствовал вибрацию подъемного устройства. В результате неисправности указанного подъемника совершил падение с высоты 2,5 – 3 метров. Свидетелями моего падения с подъемника были ____________________ и ___________________.
После указанного происшествия я был доставлен в городскую клиническую больницу № __ города __________, врачами которой было установлено, что в результате падения получены следующие травмы: сотрясение мозга, ушиб грудной клетки, бедра, ноги и руки.
Считаю, что указанный вред здоровью мне причинен по вине персонала ООО «________», который занимается непосредственным предоставлением услуги и техническим обслуживанием подъемных механизмов.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
На основании ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда принимается во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывается степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 от 20 декабря 1994 года (с последующими изменениями и дополнениями ) «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т. п.).
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Как уже указано выше, ______________ года в результате некачественно оказанной услуге мне были причинены телесные повреждения.
В результате виновных действий персонала ООО «_________», я переживаю огромные нравственные страдания, вызванные физической болью, которые продолжаю испытывать до настоящего времени.
Обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на ООО «________», так как в соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку в результате противоправных действий персонала ООО «_________» мне были причинены физические и нравственные страдания, я имею право на компенсацию морального вреда, размер которого, с учетом фактических обстоятельств дела, а также разумности и справедливости, я оцениваю в _________ рублей.
Таким образом, в настоящее время я имею все законные основания для удовлетворения своих требований в полном объеме.
На основании изложенного,-
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МОСКОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА ОТ ПО ДЕЛУ N 33-15756
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
председательствующего Смышляевой О.В.,
судей Романеевой Е.А., Цуркан Л.С.,
при секретаре Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании 24 июля 2013 года апелляционную жалобу К. на решение Климовского городского суда Московской области от 30 мая 2013 года по делу по иску К. к МУП муниципального образования «Городской округ Климовск» Московской области «Служба единого заказчика» о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, взыскании неустойки, штрафа, денежных средств в качестве перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения, компенсации морального вреда,
заслушав доклад судьи Романеевой Е.А., объяснения К., представителя ответчика — А.,
решение Климовского городского суда Московской области от 30 мая 2013 года в части отказа в удовлетворении требований К. к МУП муниципального образования «Городской округ Климовск» Московской области «Служба единого заказчика» о взыскании неустойки за отказ добровольно компенсировать материальный ущерб, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя отменить.
Принять по делу в указанной части новое решение, которым исковые требования К. к МУП муниципального образования «Городской округ Климовск» Московской области «Служба единого заказчика» о взыскании неустойки за отказ добровольно компенсировать материальный ущерб, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с МУП муниципального образования «Городской округ Климовск» Московской области «Служба единого заказчика» в пользу К. неустойку в размере 5000 рублей, а также штраф в размере 12610,50 рублей.
В остальной части решение Климовского городского суда Московской области от 30 мая 2013 года, апелляционную жалобу К. — без удовлетворения.
ДОСУДЕБНЫЙ И СУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА
— предмет регулирования (отношения между гражданином, с одной стороны, и государственным (муниципальным) органом либо их должностными лицами или индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — с другой стороны (субъект), возникающие в ходе досудебного урегулирования споров и влекущие в дальнейшем — в судебном порядке — «повышенный размер (сумму)» компенсации морального вреда и взыскание соответствующего штрафа);
Хотелось бы сразу отметить, что отсутствие обязательного претензионного порядка урегулирования споров затрудняет реализацию таких гражданско-правовых способов защиты прав потребителей, как взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Данный пробел является существенной недоработкой законодателя на современном этапе развития рыночных отношений Челышев М.Ю., Валеев Д.Х. О совершенствовании судебного и внесудебного порядков защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5. С. 16.. Для введения обязательного досудебного порядка урегулирования споров с участием потребителей в настоящее время имеются все необходимые предпосылки: правовые (обратиться с письменной претензией потребителя побуждают требования ст. 483 ГК РФ (об извещении продавца о нарушении договора) и ст. 452 ГК РФ (о порядке изменения и расторжения договоров)), практические (невозможность взыскать моральный вред, неустойку, штраф), объективные (острая необходимость повышения уровня правовой просвещенности граждан, формирования активной правовой позиции гражданина и борьба с правовым нигилизмом, существенное изменение розничной торговой деятельности и пр.) и теоретические (обсуждение проблемы проводится не один год Челышев М.Ю., Валеев Д.Х. О совершенствовании судебного и внесудебного порядков защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5; Корнилов Э.Г. Гражданско-процессуальные проблемы защиты прав потребителей // Хозяйство и право. 1999. № 11. С. 67 — 74; Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2003. № 3. С. 23.).
Образец претензии о возмещении причиненного имуществу ущерба
- о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
- компенсации упущенной выгоды;
- компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
- выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.
Как составить и подать претензию о возмещении ущерба
- порча имущества (статья №1064 ГК РФ). Ущерб подлежит полному возмещению, при этом не всегда претензия направляется непосредственно виноватому в происшествии, например, при ДТП может направляться не водителю, а собственнику авто;
- вред здоровью (статья №1085 ГК РФ).
- возмещение иных расходов, например, на экспертизу или услуги юриста;
- возмещение упущенной выгоды, например, если во время болезни потерпевший потерял возможные доходы (статья №15 ГК РФ);
- возмещение морального вреда (статья №1099 ГК РФ).
Досудебная претензия моральный вред
Конституционный Суд РФ предполагает наказание в виде лишения свободы при наличии вины владельца авторства, обеспеченного защитником с учетом требований законодательства Российской Федерации постановляет:
1. Освободить от наказания в виде лишения свободы за преступления против половой неприкосновенности и половой свободы личности (предусмотрены главой 16 УК РФ)
— против общественной безопасности, если это не доказано иное, частично или полностью возместил причиненный ущерб или иному потерпевшему непосредственно после совершения преступления, добровольное возмещение имущественного ущерба и морального вреда, причиненных в результате преступления, иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.
2. При назначении наказания могут учитываться в качестве смягчающих и обстоятельства, не предусмотренные частью первой настоящей статьи действия, за которые отвечает продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Федерального закона, руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретную статью Конвенции о новом месте пребывания — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей, на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей, на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой, на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей, на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей с конфискацией квалификации, подтвержденной результата радиационных или техногенных катастроф, 5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами,
6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое),
7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей,
8) компенсационные выплаты, установленные законодательством Российской Федерации о труде:
а) в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность, б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику,
в) денежные суммы, выплачиваемые организацией в связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака,
9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности,
(в ред. Федерального закона от 21 07 2014 216-ФЗ)
мне не понятно все-таки, в какие сроки вторая сторона должна выплатить ТОЛЬКО СУММУ УЩЕРБА,
(1) в течении отведенных для этого 20 дней или 26 с учетом срока предусмотренного для рассмотрения претензии (если я подам ее на 21 день)? т.е. если мне допустим на 24 день выплачивают ТОЛЬКО сумму ущерба, на компенсацию и моральный вред я рассчитывать не могу?
(2) или я все равно потом могу предъявить иск на взыскание компенсации и морального вреда, т.к. не выплатили в течении 20 дней?
Моральный ущерб при ДТП и его взыскание
- справка о совершенной аварии;
- ксерокопия протокола ГИБДД. В нем должно быть указано общее состояние потерпевшего и наличие у него травм, которые он получил из-за аварии;
- справка от врача или заключение медицинской комиссии об ухудшении здоровья;
- заключение медикосоциальной экспертизы — она проводится в том случае, если человек стал инвалидом;
- справка от невролога или психотерапевта о появлении у человека нервных расстройств после аварии;
- заключение, полученное от профильного специалиста о временной или полной потере трудоспособности;
- чеки и бланки строгой отчетности, подтверждающие понесенные траты на лечение и восстановление;
- свидетельство о смерти;
- свидетельство о браке — нужно для подтверждения родства между пострадавшим и лицом, получившим компенсацию;
- свидетельство о рождении — необходимо для того чтобы подтвердить родство между погибшим и лицом, которое будет получать компенсацию;
- справка о присутствии в семье несовершеннолетних детей или иждивенцев.
- факта появления страданий физического и нравственного характера именно после аварии;
- способа их нанесения — как возникли они — в результате конкретного поведения или преднамеренных действий;
- степени виновности всех участников аварии;
- величины морального вреда, которая должна быть компенсирована с точки зрения пострадавшего.
Досудебная претензия виновнику ДТП
Дорожные аварии приводят к необходимости восстановления автотранспортного средства. Для этого требуются определенные денежные суммы, которые возмещаются страховой компанией, оформившей с виновником столкновения договор ОСАГО или виновником ДТП лично.
- данные о виновнике дорожного происшествия, то есть ФИО и адрес человека, которому направляется документ;
- максимальную информацию о произошедшем столкновении: место и время аварии, марки и государственные номера столкнувшихся автомобилей, номера страховых полисов и названия страховых компаний, описание правонарушений, допущенных виновником и повлекших столкновение автотранспортных средств, полученные повреждения;
- результат проведенной экспертизы по определению материального ущерба, дополненный подтвержденными документально иными расходами. Например, на оплату стоянки, эвакуатора, а так же размер компенсации за потерю товарного вида;
- сумму полученной страховой выплаты, если такая компенсация получалась от страховой компании;
- определение разницы между страховой выплатой и реальным ущербом;
- принцип определения морального вреда, если право на взыскание подобной компенсации у потерпевшей стороны имеется;
- сумму, которую необходимо оплатить виновнику;
- контактные данные (телефон для связи, адрес проживания или работы) по которым виновник дорожного происшествия может связаться с потерпевшим для урегулирования вопроса о возмещении нанесенного вреда;
- период времени, в течение которого данный вопрос может быть решен в досудебном порядке.
