Гораетия На Б/У Телефоны
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Гораетия На Б/У Телефоны. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера (или в офисе) должен полностью проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов, вмятин и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера, или после того, как вы ушли из магазина, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантия на внешний вид не распространяется ни на одно из устройств продающихся в магазине.При дальнейшем обращении товар имеющий царапины ,ремонту,обмену и возврату не подлежат.
Так же, обратите внимание, что все товары, продающиеся в нашем магазине, относятся к категории «технически сложных товаров», которые не подлежат безусловному возврату или обмену, если они по каким-то причинам не подошли покупателю. Исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как ОНИ относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п. 6 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011) (п. п. 47 — 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утв.
Гарантия на восстановленные телефоны :
Восстановленная техника, продаваемая в магазине «СМАРТФОН 74» , является Б.У ( Бывшей в употреблении ) или «Как новый» , которая не поддерживается фирменной гарантией от производителя !
На всю восстановленную технику предоставляется гарантия 14 дней с момента покупки, на обмен или возврат товара, либо бесплатный ремонт.
12.2. Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права?
Телефон — технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока — существенный недостаток товара.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное — правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.
4.2. Если телефоны новые то гарантию на них дает завод изготовитель. Если б у телефоны то тогда гарантии может и не быть. Но продавец обязан об этом предупредить покупателя. В любом случае продавец отвечает за надлежащее качество товара.
7. Можно ли сдать телефон по гарантии без коробки?
11.2. Вернуть деньги за телефон можно в том случае установления экспертизой, что недостаток в товаре заводской. Экспертизу Вы должны провести самостоятельно, т.к. гарантийный срок истек.
Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17
- Обнаружение серьезного недостатка, требующего проведения дорогостоящего ремонта, цена которого превышает стоимость мобильного устройства.
- Продолжительное (затяжное) проведение ремонтных работ телефона (свыше 45 дней).
- Необходимость регулярного ремонта смартфона, т. е. в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков телефона. (ст.18 п.1).
В 2020 году первым делом необходимо «мирно договориться» с продавцом телефона. Он произведет осмотр и отправит устройство на гарантийный ремонт, дав взамен во временное пользование другой агрегат. Все, что требуется от потребителя – составление претензии в двух экземплярах. Один из них остается у покупателя телефона на руках, второй – передается стороне, реализовавшей товар ненадлежащего качества.
Что делать, если телефон сломался после гарантии?
О сроках, в течение которых допустимо предъявление этих претензий, речь идет в следующей статье 19, п. 1 закона №2300-1. В норме сказано, что за потребителем сохраняется право на защиту собственных интересов в течение всего гарантийного срока или срока годности. Если сроки годности на определенные товары не установлены, сдать их на экспертизу можно в течение двух лет.
Белые пятна по краям экрана в 99% случаев указывают на «утопленника» — комментарии тут излишни. Видны характерные бледные засветы в центре экрана? Налицо неквалифицированная замена дисплея или давящий на подложку модуля (то есть вздутый) аккумулятор. В обоих случаях впору возвращаться к поиску нового объявления.
Как купить смартфон с рук и не пожалеть
Прежде чем звонить в порыве энтузиазма продавцу, стоит потратить несколько минут на поиск информации о приглянувшемся смартфоне. Хотя бы для того, чтобы не обивать потом пороги сервисных центров. Сберечь нервы и деньги можно с помощью несложных операций в браузере. Вот пять вещей, на которые стоит обратить внимание.
Не спеши! Предварительная подготовка
AMOLED-модели важно проверить на выгорание. Проще всего открыть пустую страницу браузера и оценить равномерность белого фона — нет ли подозрительных артефактов, «тени» сторонней картинки или перепадов цветности. Слишком очевидный уход в синий или жёлтый оттенок может указывать на дешёвый китайский экран, установленный взамен оригинального. Или невовремя включившийся ночной или иной спецрежим — лучше не полениться и проверить настройки. Если модель относительно свежая и ещё продаётся в салонах связи, есть смысл заглянуть в один из таких за час до покупки, повертеть в руках выставочный образец и сравнить впечатления.
Небольшая предыстория для тех, кто не видел первую часть: Купил проектор, заметил дефект в виде неравномерной подсветки, отдал на проверку — дефект не признали. Отдал второй раз, при проверке присутствовал и продемонстрировал дефект — неравномерность увидели, но дефектом не признали, в заключении никаких обоснований не писали, просто делали вид что ничего нет. Опустились руки, забил на проблему на пол года, затем решил обратиться в независимую экспертизу. Те дефект еле нашли, все сроки просрали, без пинков не шевелились, кормили завтраками и сыпали нелепыми отмазками, в итоге вместо обещанных 15 дней, выдали заключение через 2 месяца, наличие дефекта, наконец, подтвердили. На этом предыстория заканчивается.
Как я вернул деньги за телефон с — истекшей — гарантией
При попытке урегулирования спора до проведения независимой экспертизы, в виде неоднократной передачи товара на проверку качества, продавец проявил бездействие, либо в связи с некомпетентностью сотрудников, либо намеренно. В следствии чего и возникла неизбежная необходимость в понесении расходов на экспертизу, с целью восстановления нарушенного права, поскольку продавец наличие недостатка не признавал и иных способов доказать наличие недостатка у меня не осталось.
Дубликаты не найдены
Согласно п 1. ст. 18 ЗоЗПП, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока требование подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка.
Отдельного разговора достойны операторские «дотационные» модификации смартфонов: в США, например, флагманы Samsung для сетей Verizon зачастую не перескаются с европейскими моделями в плане начинки. А японские Sony Xperia вообще местами не имеют аналогов под маркой Sony на мировом рынке.
У иностранных торговых площадок есть неоспоримое преимущество — там можно купить то, что в России отсутствует вовсе: к примеру, «доисторическую» модель телефона, на которой вы впервые опробовали сотовую связь.
О гарантии и белом/сером импорте
Покупая подержанный смартфон, надеяться на гарантийное обслуживание можно лишь в одном случае — если речь идёт об уценённом мобильнике, который из-за брака вернули продавцу. В таких случаях крупные магазины собирают все «хромые» устройства в охапку и отправляют их в свой прикормленный сервис-центр. Там телефоны на совесть ремонтируют, после чего они приезжают в интернет-магазины и продаются с оставшейся (от месяца до 10 месяцев) гарантией и скидкой порядка 40-50% с лёгкой руки ритейлера.
Основной регламент – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г (далее ЗПП). В ст. 18 (п. 1) сказано, что при обнаружении в телефоне недостатков потребитель вправе рассчитывать на ремонт, возврат или замену.
Какая гарантия действует на телефон и как ей воспользоваться
Обменять дефектный мобильник на деньги можно, если брак обнаружен в первые 14 дней. В последующем инициировать сдачу гаджета с получением всей суммы обратно можно только в случае наличия следующих условий:
Права потребителя
Обмен телефона при обнаружении у него дефектов заводского происхождения наиболее часто практикуемое решение проблемы. Большинство производителей сотовых телефонов не только не препятствуют такой замене, но и пропагандируют его. Обмен удобен для продавца, так как позволяет ему сохранить вырученные деньги. Изготовитель, получив назад бракованное изделие, может исправить в нем обнаруженные дефекты и продать его по новой. Покупателю также теоретически это должно быть удобно, потому что позволяет получить в свое распоряжение новый гаджет практически мгновенно.
Стоит отметить, что сдавая устройство по такой гарантии, приходится рассчитывать только на бесплатный ремонт. Обмен гаджета и возврат денежных средств в подобных ситуациях происходят редко, в основном, когда телефон не могут отремонтировать в течение 30 календарных дней.
В большинстве случаев при возвращении смартфона по гарантии покупателю предоставляется бесплатный ремонт, так как магазин редко соглашается заменить устройство или вернуть за него деньги. Гарантийный ремонт проводится при выявлении значительного дефекта, вызванного заводским браком, при котором смартфон не способен нормально функционировать.
Дополнительная гарантия на смартфон
По истечению этого срока вернуть средства будет сложнее. Однако это возможно при выявлении существенного заводского брака или в случае, когда поломку не смогли устранить, и ее починка занимает более 30 календарных дней. При таких обстоятельствах заключенный с магазином договор может быть расторгнут, а пользователь вправе претендовать на полный возврат денежных средств.
Причин для приобретения б/у смартфона может быть большое количество. Конечно, самая «прозрачная» и очевидная причина существенно сэкономить на покупке, особенно когда девайс крайне необходим, а размер бюджет очень сильно ограничен и увеличиваться в ближайшее время почему-то не намеревается. Особенно желанной становится покупка при наличии огромного количества предложений на самых разнообразных площадках, где очень часто можно наткнуться на уникальные экземпляры, которые попадают в страну не официально или были выпущены лимитированными партиями, также, это могут быть такие желанные, но уже снятые с производства модели. А для некоторых пользователей покупка ненового девайса – это просто увлекательное хобби.
Смартфон б
1. Большая экономия. Глупо скрывать этот факт, но зачастую на покупке б/у смартфона можно прилично сэкономить, если быть точнее – цена поддержанного телефона зачастую составляет порядка 70%, а то и 50% от магазинной стоимости. Согласитесь, экономия более чем существенная.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПОКУПКИ Б/У СМАРТФОНА
2. Можно встретить очень выгодное предложение. Почему бы и нет? Пусть вероятность такой удачи и не очень высока, но разве не бывает так, что человек покупая определенную модель девайса, возлагает на ее функционал слишком большие надежды, а получив заветное устройство, разочаровывается и не теряя времени даром, пытается перепродать аппарат, чтобы вернуть пусть и не 100%, но значительную часть потраченных средств.
07 Окт 2020 uristlaw 148